Randevu ile çalışıyoruz. Her kedi ve köpeğe acele etmeden, yeterli zaman ayırarak bakım yapabilmek için işlemleri önceden planlıyoruz. Randevu almadan gelirseniz o saatte yer olmayabilir ve sizi bekletmek ya da geri çevirmek zorunda kalabiliriz. Bu yüzden gelmeden önce bizi arayabilir veya WhatsApp’tan yazabilirsiniz. 

Bakım süresi köpeğin ya da kedinin ırkına, boyutuna, tüy yapısına ve yapılacak işleme göre değişir. Sadece banyo yapılan küçük bir köpekle makas tıraşı yapılacak tüylü bir köpeğin süresi aynı olmaz. Tüyü keçeleşmiş hayvanlarda tüyün zarar görmemesi için açma işlemini acele etmeden yaptığımızdan süre daha uzun olur. Kedilerde, kediyi yormamak için mümkün olan en kısa sürede tamamlıyoruz. Randevu sırasında ırkı ve yapılacak işlemi söylediğinizde size tahmini süreyi ve alma saatini bildiririz.

Bakım sırasında sahiplerin salonda beklemesini uygun görmüyoruz. Hayvanlar sahiplerini görünce işlemi yapmak istemez, durmaz, huzursuzlanır ve kendilerini sahiplerine doğru atmaya çalışır. Bu hem bakımın uzamasına hem de tıraş sırasında kesik ya da yaralanma riskine neden olabilir. Sahibi yanında olmayan hayvan ise çoğu zaman kısa sürede sakinleşir ve işlem çok daha rahat ilerler. Bu yüzden hayvanınızı bize bırakmanızı öneriyoruz. Bakım bittiğinde sizi arayarak haber veririz, siz de hayvanınızı teslim almaya gelebilirsiniz.

Yavruları aşı programı tamamlandıktan sonra bakıma almanızı öneriyoruz. Aşıları bitmemiş yavrular hastalıklara karşı henüz tam korunmadığı için dışarıdan ve farklı hayvanların bulunduğu ortamlardan gelen bulaş riski taşır. Aşı takvimi her yavruda farklı ilerlediği için ne zaman getirebileceğinizi veterinerinize danışabilirsiniz. Aşıları tamamlanan yavrular için ilk bakımı kısa tutuyoruz. Amacımız yavrunun salona, suya, fön sesine ve dokunulmaya alışmasıdır. İlk bakımda genellikle hafif bir banyo, tırnak kesimi ve yüz, pati çevresindeki tüylerin düzeltilmesi yeterlidir. İlk deneyimi olumlu geçen yavrular büyüdükçe bakımlara çok daha rahat uyum sağlar. Randevu sırasında yavrunuzun yaşını, ırkını ve aşılarının tamamlanıp tamamlanmadığını söylemeniz yeterlidir.

Yaşlı hayvanlara bakım yapıyoruz. Yaşlı kedi ve köpekler uzun süre ayakta durmakta, fön sesine ve işlem süresine daha zor dayanabilir. Bu yüzden onlara daha sakin davranıyor, gerektiğinde ara vererek ilerliyoruz. Hamile hayvanlarda ve kalp, solunum, eklem ya da cilt rahatsızlığı olan hayvanlarda banyo, kurutma ve tıraş hayvanı yorabilir ya da rahatsızlığı artırabilir. Bu nedenle bakımdan önce durumu bize mutlaka söylemenizi istiyoruz. Hayvanınızın bakıma uygun olup olmadığına karar verirken veterinerinizin görüşü de önemlidir. Gerekirse bakım için veteriner onayı isteyebiliriz. Randevu sırasında yaşını, varsa rahatsızlığını ve kullandığı ilaçları söylemeniz yeterlidir.

Bu ırkların kürkü iki katmandan oluşur. Altta yumuşak ve yoğun bir tüy, üstte ise onu koruyan daha uzun tüyler bulunur. Bu yapı köpeği sıcakta serin, soğukta sıcak tutar ve cildi güneşten korur. Makine tıraşı bu katmanları keser. Tıraştan sonra tüy eski yapısında geri gelmeyebilir, düzensiz çıkabilir ya da bazı bölgelerde hiç çıkmayabilir. Ayrıca köpek yaz sıcağında tıraş edilince serinlemez, tam tersine korumasız kaldığı için güneşten daha çok etkilenir. Bu nedenle çift katmanlı köpeklerde makine tıraşı yapmıyoruz. Bunun yerine banyo, tarama ve ölü tüy alma işlemlerini uyguluyoruz. Kürkü rahatlatmak için ölü alt tüyün alınması, tıraştan çok daha doğru bir çözümdür. Gerekli durumlarda pati, kulak çevresi ve hijyen bölgelerinde makasla düzeltme yapabiliriz.

Getirebilirsiniz, ancak randevu sırasında bunu bize mutlaka söylemeniz gerekir. Huysuz, korkak ya da daha önce bakım sırasında zorlanmış hayvanlara işlemi acele ettirmeden, sakin bir şekilde ve gerekirse ara vererek yapıyoruz. Hayvanın huyunu önceden bildiğimizde randevu süresini buna göre ayarlayabiliriz. Hayvanın stresini artıracak ya da hem onun hem bizim güvenliğimizi tehlikeye atacak bir durum olursa işlemi yarıda bırakabiliriz. Bu durumda yapılan kısmın ücretini alırız ve sizinle sonraki adımı birlikte konuşuruz. Isırma, tırmalama gibi geçmişte yaşadığınız durumları ve neye tepki verdiğini (örneğin fön sesi, pati ya da kulak tutulması) önceden paylaşmanız işlemi çok kolaylaştırır.

Randevunuzu iptal etmeniz ya da başka bir güne almanız gerekirse mümkün olduğunca erken bizi arayın veya WhatsApp’tan yazın. Her hayvana ayrı zaman ayırdığımız için erken haber vermeniz, o saati başka bir müşterimize verebilmemizi sağlar. Size uygun yeni bir gün ve saat belirleriz. Pazartesi günleri kapalı olduğumuz için pazartesiye denk gelen mesajlarınıza salı günü dönüş yaparız. Diğer günlerde 11:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Makas tıraşı ve makine tıraşı için aynı ücreti alıyoruz. Fiyat, köpeğinizin kilosuna ve ırkına göre belirleniyor. Büyük ve ağır köpeklerde işlem daha uzun sürdüğü için ücret daha yüksek olur. Aynı kiloda olsa bile ırkın tüy yapısı farklı olduğu için fiyat değişebilir. Doğru fiyatı verebilmemiz için bizi arayın ya da WhatsApp’tan yazın, köpeğinizin ırkını ve kilosunu söylemeniz yeterlidir.